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我院开通全市首个“院内导航系统”

2019-07-04 09:52:23 来源:铜川市人民医院 作者:铜川市人民医院 浏览:1

    近日,为了进一步改善医疗服务,提高群众的就医体验,加快“智慧医院”建设步伐,我院在全市率先开通医院“院内导航系统”。


    据市民刘女士讲,曾经自己咳嗽发热,一大早就来医院就诊。“先去那边挂号”“内科在三楼”“到楼下验个血”……半个小时不到,她已经晕头转向。群众就医最怕的就是迷路,特别是在医院,布局复杂、人流量大,挂号、看病、付款、抽血、取药,科室众多,楼层复杂真的像个迷宫一样。她特别希望有一款医院院内导航神器,让和她一样就医的群众能够节省就医时间,提升就医体验。


    据了解,该院内导航系统在南北两院同步启用,将医院内的挂号、收费和各科室具体位置、各类便民设施具体位置“搬”到手机上,分楼层展示,支持搜索并自动规划路线。其次,该系统使用了最新蓝牙模块对用户做精准定位,目标精确度达3米内,5D地图界面,就医群众通过小程序和二维码扫描,可在手机上实现医院整体位置导航的功能。同时,借助室内导航技术找到医院不同的区域路线,为患者提供院区科室与设施实时导航功能,构建了一个精细化、智能化的便民惠民导诊服务系统。


    最后,医院该项便民服务措施的顺利开展,进一步推进了医院的“智慧医院”建设步伐,极大的改善了群众看病就医体验,为患者节省就医时间,减少导诊台工作量,高效利用资源,丰富院内服务,提升看病效率,给患者带来更好的就诊体验,提升患者的就医获得感和满意度。

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